مراجعة MiX Telematics

ميكس تيليماتيكس هي شركة رائدة في مجال توفير تقنيات المعلومات القائمة على السحابة والتي تقدم حلاً لإدارة الأصول والأساطيل المحمولة. تأسست في عام 1995 ، وتقدم الشركة هذا الحل في أكثر من 120 دولة حول العالم ولها مكاتب في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، بالإضافة إلى جنوب إفريقيا وأوغندا والبرازيل وأستراليا والإمارات العربية المتحدة والمكسيك.. 

حتى الآن ، تدير MiX Telematics أكثر من 750.000 من أصول الهاتف المحمول بمساعدة أكثر من 130 شريكًا ويتم تداول أسهمها علنًا في بورصة نيويورك وكذلك في بورصة جوهانسبرغ.

تقدم الشركة حل SaaS لأساطيل الشركات والأساطيل الصغيرة والمستهلكين ، مع القدرة على تتبع الشاحنات والحافلات والشاحنات والسيارات والدراجات النارية والمقطورات والمزيد. تستخدم الشركة نهجًا موحدًا للتليماتية ، وتقدم ذكاءًا عمليًا لحل المشكلات المعقدة المتعلقة بالمركبات والسائقين – لا يقتصر الأمر على مجرد تتبع المركبات.

(حقوق الصورة: ميكس تيليماتيكس)

التسعير

على عكس العديد من حلول إدارة الأسطول الأخرى ، لا تقدم MiX Telematics إصدارًا تجريبيًا مجانيًا أو عرضًا تجريبيًا مجانيًا. لكن الخبر السار هو أنه شفاف إلى حد كبير بشأن التسعير وهيكل العقد. تقدم الشركة خطتين ، تدفع شهريًا أو سنويًا. بالنسبة لكلتا الخطتين ، تتقاضى الشركة مبلغًا إضافيًا قدره 29.95 دولارًا لكل طلب للشحن والتعامل مع الأجهزة.

التثبيت الذاتي: يبدأ هذا المستوى من 35 دولارًا شهريًا لمركبة واحدة وتحصل على خصم إضافي بنسبة 10 ٪ مع الخطة السنوية التي تكلف 378 دولارًا سنويًا لكل مركبة. يتم إرسال أجهزة التتبع التي تأتي مع ضمان محدود مدى الحياة للشركات التي تختار خطة DIY هذه ، لكن الشركة لا تقدم مساعدة في التثبيت. هذه الأجهزة قابلة للتوصيل والتشغيل ويمكن نقلها بين السيارات.

من بين الميزات القياسية التتبع المباشر ، وخرائط الشوارع والأقمار الصناعية ، والتسييج الجغرافي ، وتذكيرات الخدمة والترخيص ، وإعداد تقارير الوقود والتكلفة ، والوصول عبر الويب أو الهواتف المحمولة وتحديث البرامج لمدة 30 ثانية.

التثبيت المهني: كما يوحي الاسم ، فإن هذا السعر أغلى من الخطتين ومتوفر بسعر 39.50 دولارًا للسيارة في الشهر أو 426 دولارًا عند الدفع سنويًا (بعد خصم 10٪).

بموجب هذه الخطة ، تقدم الشركة تثبيتًا معتمدًا للأجهزة دون فرض رسوم إضافية. ومع ذلك ، بمجرد تثبيت الأجهزة لا يمكن نقلها إلى مركبات أخرى.

صورة 1 من 6

(حقوق الصورة: MiX telematics) الصورة 2 من 6

(حقوق الصورة: MiX telematics) الصورة 3 من 6

(حقوق الصورة: MiX telematics) الصورة 4 من 6

(حقوق الصورة: MiX telematics) الصورة 5 من 6

(حقوق الصورة: MiX telematics) الصورة 6 من 6

(حقوق الصورة: ميكس تيليماتيكس)

الميزات

تقدم MiX Telematics برنامجًا سهل الاستخدام قائم على السحابة يساعد على تحسين التكاليف وتحسين الأداء وضمان التسليم في الوقت المناسب وغير ذلك الكثير ، مع الحفاظ على الامتثال للوائح الحكومية. 

يساعد حل MiX Telematics عملك على البقاء منظمًا ، ويسمح لك بالتحكم في الأسطول بأكمله باستخدام مركز قيادة مركزي يجعل جميع المعلومات التي تحتاج إليها سهلة الوصول إليها. باختصار ، يضمن تشغيل الأسطول بسلاسة مع عدم وجود عوائق. 

البرنامج مناسب بالتساوي لأحجام الأساطيل الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. يساعد في إدارة المركبات بشكل فعال ، وتحسين استخدام الوقود ، وتتبع الاستخدام الاحتيالي ، وإدارة كشوف المرتبات والمزيد. يعني التتبع المباشر السهل للمركبات أنك لا تعاني من ضغوط تتبع المركبات يدويًا ، ويتيح لصناع القرار التركيز على العمل الأكثر أهمية وحرجة.

تقوم أجهزة التتبع التي توفرها الشركة بجمع التفاصيل الحيوية للسيارة وإرسالها في الوقت الفعلي إلى مركز القيادة ، حيث تتم معالجة المعلومات وإعداد تقارير مختلفة تساعد مشغلي الأسطول في الحصول على تفاصيل دقيقة حول الأسطول والسائقين.

بعض الميزات الرئيسية لحل MiX Telematics هي:

  • تتبع المركبات: في حين أنها الميزة الأساسية لأي متتبع GPS أو حل إدارة الأسطول ، يوفر حل MiX Telematics تحديثًا في الوقت الفعلي على السيارة سواء كان أثناء التنقل أو ثابتًا. كما أنها تبقي المشغل على علم بالسائق بالإضافة إلى التفاصيل الحيوية مثل سرعة القيادة والطريق الذي يتم اتباعه وانتهاكات القيادة والرحلات التاريخية والمزيد.
  • تدفقات المعلومات الحية: يعد هذا حلاً فريدًا لتتبع المركبات المخصصة لمهمة أو حدث معين. يساعد البث المباشر الذي يحدده المستخدم لتتبع التسليم المحدد في إبقاء العرض المهم في بؤرة التركيز. يتيح ذلك للمشغلين البقاء على اتصال مع برامج التشغيل / الأصول المتصلة ، مما يحافظ على تدفق الرسائل.
  • التقارير: يأتي MiX Telematics مع نظام تقارير قوي وديناميكي يسمح للمشغلين بأن يكونوا على دراية بمختلف جوانب الأسطول بما في ذلك تقارير حركة المركبات والموقع والرحلات والاستخدام ، وما إلى ذلك. لا تساعد التقارير مثل تسجيل السائقين والوقود وانتهاكات الأحداث وتقارير تحليل التكلفة في تقييم الربحية فحسب ، بل تقدم أيضًا نظرة ثاقبة على أداء السائق والتي يمكن استخدامها أيضًا لتدريب السائقين أو مكافأتهم..
  • ELD: تم تصميم أجهزة ELD خصيصًا لإدارة والبقاء على التزام بالسياسات التنظيمية المختلفة مثل ساعات الخدمة (HoS) من خلال التتبع الإلكتروني لسجل حالة الخدمة (RoDS) للسائق ، كبديل فعال لسجلات الورق القديمة.

صورة 1 من 2

(حقوق الصورة: MiX telematics) الصورة 2 من 2

(حقوق الصورة: ميكس تيليماتيكس)

الدعم

يحتوي الموقع الرسمي للشركة على رقم هاتف اتصال عام ونموذج استعلام أساسي للمستخدمين للوصول إليه في حالة وجود سؤال. ومع ذلك ، فإنه لا يوفر أي تفاصيل اتصال مباشرة لفريق المبيعات. تنتشر الشركة على قنوات التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية ، وبينما يتم تحديث حساباتها على Facebook و Twitter بانتظام ، فإن حساب YouTube ليس نشطًا جدًا حيث يتم تحميل مقاطع الفيديو بشكل متقطع.

يحتوي موقع ويب منتج MiX Now على رقم دعم ونموذج لإرسال استعلام. يُظهر التنقل عبر صفحة Facebook أن الشركة تستضيف ندوات عبر الإنترنت ، ولكن المعلومات حول هذه الندوات عبر الإنترنت مفقودة من موقع الويب.

الحكم النهائي

ميكس تيليماتيكس لديها مجموعة مثيرة من المنتجات والخدمات بما في ذلك تركيب الأجهزة من قبل الخبراء. ومع ذلك ، يأتي ذلك مع قيود إضافية. يناسب حلها القائم على السحابة أحجام الأسطول المتنوعة ، على الرغم من أنه من المستحسن دائمًا تقييم ما إذا كانت العروض تتوافق مع متطلباتك.

في حين أن الشركة هي من قدامى المحاربين في العمل ، إلا أنها لا تحتوي على العديد من مراجعات العملاء عبر الإنترنت. يُظهر مكتب Better Business Bureau (BBB) ​​أن الشركة تعمل منذ أكثر من 10 سنوات ومع ذلك لم يتم اعتمادها معهم. لا توجد شكاوى أو مراجعات من المستخدمين على موقع BBB ، على الرغم من أنها تقيم MiX Telematics كشركة A +.

  • ابحث عن أفضل محرك أقراص صلبة لجهاز الكمبيوتر أو Mac